Bania Ávalos Gómez denunció que delincuentes usaron su firma, copia de DNI y huella digital para gestionar un préstamo de S/20.000 en el Banco Continental de Chiclayo, mientras ella trabajaba en Lima. La operación se realizó de manera presencial, sin que el banco detectara la suplantación de identidad.
La joven recibió llamadas exigiéndole el pago de una cuota vencida de S/670, lo que la llevó a descubrir que suplantaron su identidad. Los estafadores lograron superar la validación biométrica y presentaron documentación falsa sin levantar sospechas.
Pese a las evidentes irregularidades, el banco justificó que, al tratarse de una campaña de préstamos, no se exigió más documentación. La deuda ya asciende a S/40.622 con intereses. Ávalos exige que la entidad financiera denuncie el fraude y anule el préstamo, pues su historial crediticio está en riesgo.